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고객센터 : FAQ

견적문의 안내

원하는 제품 찾기?
쇼핑몰 상단우측에 있는 돋보기 모양 [상품검색]에서 상품명, 품번, 모델명, 제조사(브랜드)등
관련정보를 입력하시면 원하시는 상품을 검색할 수 있습니다.
견적 요청하기?
홈페이지 상단의 상품검색에서 원하는 제품을 검색합니다. 검색된 제품을 클릭하여 상세페이지로 이동합니다.
※검색을 통해 찾을 수 없는 상품은 홈페이지 메인 중단의 메뉴 중 [견적서요청]을 통해 견적서를 신청하실 수 있습니다.
제품 상세페이지 내에서도 견적 요청서의 이메일 주소 및 고객정보를 정확히 작성하신 후 [견적요청] 버튼을 클릭합니다.
제품을 장바구니에 (카트) 에 넣은후 견적서출력 버튼을 누르시면 원하시는 이메일로 견적서를 받아보실수도 있습니다.
선택한 제품 확인하기?
최상단 우측의 가방모양을 클릭하시면 언제든지 장바구니에 (카트)에 넣은 제품들을 확인하실수 있습니다.
비회원인 경우 쇼핑몰 최하단의 주문내역 조회에서 성명, 주문번호, 주문 비밀번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.
요청하신 견적서는 기입하셨던 이메일 주소로도 발송되오니, 이메일서도 확인 가능합니다.
이메일 수신이 되지 않은 경우, 스펨메일함도 확인해 보시기 바랍니다..

온라인 주문하기

온라인 주문하기?
회원일 경우, 홈페이지 상단의 장바구니 (가방모양 아이콘)에서 선택한 제품확인 및 주문이 가능합니다.
비회원인 경우 쇼핑몰 최하단의 주문내역 조회에서 성명, 주문번호, 주문 비밀번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.
E-mail 주문하기?
메일로 상품을 주문하시는경우 이름,소속,연락처,주소,주문하실 제품(모델명)
수량, 결제 방법등의 내용을 꼭 기재하여 보내주시기 바랍니다.
계산서 결제를 원하시면 E-mail을 보내주실 때 사업자등록증을 첨부해주시기 바랍니다.
(E-mail을 보내주신 후 확인 전화를 부탁드립니다.)
FAX 주문하기?
로그인을하신후 장바구니의 견적서출력을 클릭하여 이메일로 발송을 받으신후 견적서를 다운로드 합니다.
해당 파일을 프린트후 02-6405-7848 로 FAX 보내주시면 됩니다.
(팩스를 보내주신 후 팩스 수신여부에 관하여 확인 전화를 부탁드립니다.)
다만, 주문자 성홤과 연락처, 제품받으실 주소, 계산서 요청시 계산서 받으실 E-mail 주소를 꼭 기재해주셔야 합니다.
계산서 결제를 원하시면 사업자등록증도 같이 보내주시기 바랍니다..
주문내용 확인하기?
회원일 경우, 로그인후 홈페이지 우측 상단의 [마이페이지] 메뉴에서 주문하신 내용을 확인하실 수 있습니다.
비회원인 경우 쇼핑몰 최하단의 주문내역 조회에서 성명, 주문번호, 주문 비밀번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.

결제 안내

현금 결제-무통장 입금.
주문 시 결제정보에서 통장입금을 선택하여 주십시오. (계좌 이체)
학교 및 공공기관은 후불결제 가능하므로 바로 발주가 진행됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제 임금자명이 다를 경우 입금 확인이 지연될 수 있으니 연락주시면 빠른 확인이 가능합니다.

입금 계좌번호 우리은행 :1005-201-347595 예금주:오디랩.
에스크로 결제.
구매자의 구매의사 확인 후 결제대금을 지급
에스크로 사업자인 KG이니시스가 구매자의 결제 대금을 예치하고 있다가,
구매자의 구매결정을 통보 받은 후 판매자에게 결제 대금을 지급하는 안전한 결제서비스 입니다.
구매자에게 이메일/ SMS 문자를 전송하고, 배송중계업체와의 연동으로 정확한 배송 진행 확인이 가능하여
구매자의 편의성을 강화한 결제 시스템입니다.
현금 영수증.
온라인 주문 시 현금영수증 발급이 필요하신경우 정보를 등록해 주세요.(회사 업무용인 경우 세금계산서를 선택해 주세요.)
발급된 현금영수증은 국세청에 통보됩니다. 발급된 익일부터 홈텍스 사이트 ( http://www.hometax.go.kr ) 에서
확인하실 수 있습니다. 구매자가 현금영수증을 신청하지 않을 경우 국세청 지정 코드로 자진 발급이 가능합니다.

※현금영수증이란※
구매자가 현금으로 결제한 내역에 대하여 국세청 현금 영수증 홈페이지에 등록된 각종 카드번호
(현금영수증카드, 신용/직불카드, 적립식/멤버십카드)와 휴대폰번호, 주민등록번호로 발행 신청하면
전자 결제 시스템을 통해 현금영수증을 발급하여 국세청에 통보하는 제도.
세금계산서.
주문 시 무통장입금 선택 후 주문하기과정을 완료후 마이페이지 주문내역 조회에서 세금계산서를 선택하시면
상품 발송 완료 시 세금계산서를 발급받으실 수 있습니다.
FAX로 사업자등록증 ( 전자세금계산서 발행 이메일, 담당 연락처 반드시 기제) 을 보내주시거나,
이전에 구매하신 적이 있다면 거래처 명과 변경사항만 기입하여 주시기 바랍니다.
익월 10일 이후에는 세금계산서 발급이 불가합니다.
주문할 때 세금계산서 신청을 안하셨다면 1:1문의 게시판 이나 대표전화 02-809-7848 로 연락바랍니다.

고객센터 TEL:

(02) 809-7847~8

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이메일문의 : sales1@odlab.co.kr

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About Us

오디랩은 2008년 8월에 설립된 회사로 중금속분석에 사용되는 흑연블럭산분해장비와 시료분쇄장비(Ball mill), 인증표준물질(CRM)등 중금속분석장비에 필요한 장비와 소모품을 제조, 수입 판매하고 있습니다. 오디랩에서 제조 판매하는 흑연블럭 산순환포집 분해장비는 기존 가열판이나 마이크로웨이브의 단점을 보완한 제품으로 국내특허등록과 국제 PCT특허를 출원하여 현재 해외로도 수출중에 있습니다. 또한 실험실에서 분석데이터의 신뢰성확보를 위한 인증표준물질(CRM)과 표준물질(RM)등을 전세계에서 수입하여 판매하고 있습니다. 인증표준물질은 고객이 찾으시는 제품을 탐색하여 드리고 있으며, 가장 근접한 제품으로 추천드리고 있습니다. 특히 유럽환경규제인 RoHS에 대응한 IEC62321시험법에 나오는 인증표준물질을 국내 시험평가기관이나 국가기관에 공급하고 있으며, 환경시료인 토양이나 해양폐기물에 관련 각종 인증표준물질을 국내외 분해 Method에 맞는 제품으로 준비하여 소개드리고 있습니다. 저희 오디랩은 화학실험실의 동반자로서 분석의 재현성과 정확성, 신뢰성확보를 위한 고객의 노력과 함께 하겠습니다.

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